Всемирный день прав потребителей

15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, целью которого является повышение уровня осведомленности покупателей. Зная о своих правах, люди могут приобретать качественный товар и быть уверенными в его безопасности. Стоит отметить, что каждый год для праздника выбирается определенный девиз. В 2026 году он пройдёт под девизом – «Безопасные товары, уверенные потребители». По мере глобального развития цифрового рынка безопасность продукции и услуг становится важным элементом доверия потребителей к  офлайн  или дистанционной торговли. Ваше право знать все о товаре: состав, срок годности, условия безопасного использования, контакты производителя. Ведь последствия небезопасных товаров – это не просто разочарование в покупке, но и угроза жизни, здоровью и имуществу покупателей. Поэтому право на безопасность – это не пассивная гарантия, а активная позиция, позволяющая отстаивать законные права.
Роспотребнадзор проведет Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей, приуроченную ко Всемирному дню прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта. Она будет работать с 9 по 20  марта. Специалисты Роспотребнадзора окажут консультационную помощь по подготовке претензий и исковых заявлений для тех, кто столкнулся с нарушением прав. В круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43. Звонок бесплатный Также в России работает портал Государственной информационной системы защиты прав потребителей (ГИС ЗПП).

Роспотребнадзор открыл горячую линию по вопросам защиты прав потребителей. – Текст: электронный// Объясняем.рф . – 2026. – URL: https://объясняем.рф/articles/news/rospotrebnadzor-otkryl-goryachuyu-liniyu-po-voprosam-zashchity-prav-potrebiteley/. – Дата обращения: 11 марта 2026.