мониторинг услуг
С целью улучшения работы организации в марте 2015 года и в марте 2016 был проведен мониторинг удовлетворенности качеством услуг предоставляемых в МБУК НГЦБС «Эффективность и качество библиотечных услуг» путем анкетирования посетителей центральной городской библиотеки. (далее…)
